Autor:
Hans-Jürgen Kratz
Haben Sie den Wunsch, Gesprächssituationen erfolgreicher zu bestehen und persönliche und betriebliche Ziele mit geringerem Energieaufwand zu erreichen?
Dann lesen Sie hier:
Wie Sie Differenzen zwischen Selbst- und Fremdbild besser erkennen und Missverständnisse reduzieren.
Wie Sie bei Ihrem Gesprächspartner den Veränderungsmotor anwerfen und seine Eigenmotivation stärken.
Wie Sie durch richtiges Feedback Vertrauen und Unterstützung geben.
Wie Kritik, Anerkennung und Beurteilung bei Ihrem Gesprächspartner zu Erfolgen führen.
Hans-Jürgen Kratz ist seit über zwanzig Jahren als Trainer und Autor schwerpunktmäßig in der Mitarbeiterführung und betrieblichen Kommunikation tätig. Seine praktischen Erfahrungen sammelte er in langjährig ausgeübten Führungsfunktionen.
Auslieferung: März 2005
Preis: €6.50
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